Уважаемые абоненты!
С 1 июня прекращаем отправку любых SMS‑сообщений. Мы переходим на более удобные, быстрые и безопасные каналы связи — чтобы вы получали важные уведомления и поддержку там, где вам удобнее.
Доступные каналы связи:
-
Вконтакте (официальная группа и личные сообщения)
-
Бот в мессенджере МАКС
-
Электронная почта
-
Онлайн‑консультант на сайте
-
Телефон горячей линии
-
Личное обращение в офис обслуживания
Что это значит для вас:
-
Уведомления о состоянии счёта, акциях и технических работах и т.п. будут приходить через перечисленные каналы.
-
Если вы до сих пор получали SMS и хотите продолжать получать оповещения другим способом, пожалуйста, проверьте и обновите контактные данные в личном кабинете или свяжитесь с нами любым удобным способом.
-
При смене номера телефона настройте контакты в «Личном кабинете», чтобы не пропустить важную информацию.
Как настроить нужные каналы:
-
В VK подпишитесь на нашу страницу и включите уведомления. Через кнопку «Сообщение», можно связаться с нами.
-
В мессенджере МАКС откройте бота и нажмите на кнопку «Старт».
-
Для получения писем через электронную почту укажите актуальный e‑mail в личном кабинете.
-
Онлайн‑консультант доступен на любой странице сайта в левом нижнем углу. Кликните на него и начните общение.
Если у вас остались вопросы или нужна помощь с настройками, наши специалисты готовы помочь через онлайн‑чат, по телефону или лично в офисе.
Спасибо за сотрудничество. Мы стремимся делать связь с вами проще и удобнее!
